Canlı takip nasıl çalışır, neden önemlidir?
Canlı takipte görülen konum, cihazın sunucuya gönderdiği son veridir. Bu nedenle “anlık” ifadesi, konum güncelleme sıklığına ve mobil şebekenin durumuna bağlı kısa bir gecikme içerir.
Operasyon ekipleri canlı takibi en yakın aracı işe yönlendirmek, müşteriye tahmini varış bilgisi vermek ve beklenmedik duruşları fark etmek için kullanır. Araç kapsama alanı dışına çıktığında cihaz veriyi belleğinde saklar ve bağlantı geri geldiğinde iletir. Bu sürede harita son bilinen konumu gösterir.
Panelde her araç genellikle durumuna göre farklı renk veya simgeyle gösterilir: hareket halinde, rölantide, park halinde veya bağlantı yok. Araç seçildiğinde hız, kontak durumu, adres ve son veri zamanı gibi ayrıntılar görüntülenir.
Nerede kullanılır, nelere dikkat edilir?
- En yakın aracın işe veya adrese yönlendirilmesi
- Müşteriye teslimat ve varış bilgisinin verilmesi
- Son veri zamanının kontrol edilmesi; eski tarihli bir konum canlı konum değildir
- Mesai dışı izlemenin şirket politikası ve KVKK çerçevesinde sınırlandırılması